Вопросы эффективного управления компаниями различной направленности и масштаба неоднократно обсуждались в материалах на нашем сайте и пользовались популярностью у читателей. В частности, с интересом были восприняты статьи, в которых рассказывалось о технологиях, использующих в управлении такой важный ресурс, как знания и опыт сотрудников самой организации. Более того, рассматриваемые технологии предполагали вовлечение к генерации различных идей для эффективной работы организации также ее клиентов, партнеров и вообще всех желающих. Речь идет о ставшей очень популярной технологии, которую принято называть коллективным разумом или краудсорсингом.
Собственно о коллективном разуме, как о возможности аккумулировать усилия большого числа людей, стремящихся к достижению определенной цели, давно известно. Например, прообраз «коллективного разума» при принятии государственных решений использовался в Великобритании еще в 18-м веке. Однако, именно сегодня, когда интернет сопровождает человека не только дома или на работе, но и практически везде, появилась возможность использовать технологию краудсорсинга в онлайн-ресурсах и привлекать к решению задач сотни и тысячи людей. Если же принять во внимание, какой колоссальный объем времени проводят в интернете сотрудники тех или иных предприятий, то идея привлечения их к решению полезных задач напрашивается сама собой.
Интерес, наблюдающийся к краудсорсингу в России, вполне понятен и обоснован, учитывая происходящие в стране кризисные явления. И потому не удивляет появление компаний, занимающихся разработкой инноваций в этой сфере. Особого внимания заслуживает опыт компании Collective Intelligence Systems, действующей в России с 2009 года и разрабатывающей решения в сфере управления идеями и знаниями, а также коллективного прогнозирования на основе технологий краудсорсинга. В частности, самая современная платформа управления инновациями, названная BrainForce и включающая как отечественные, так и международные разработки, создана именно этой компанией. Специалисты ci-systems убеждены: современные технологии могут быть не только доступными, но и должны многократно окупаться, что как никогда актуально в условиях экономической нестабильности.