Трейдер-новичок в процессе поиска надежного брокера может провести несколько дней, а то и недель, в попытках определиться, какому из брокеров отдать предпочтение, потому как это достаточно длительный и непростой процесс. В данный момент на многих ресурсах в интернете, специализирующихся на торговле, есть сравнительные таблицы, которые подробно описывают сходства и различия брокеров.
По мнению профессиональных участников Форекс-рынка, в поиске брокера для прибыльной торговли в первую очередь необходимо обращать внимание на наличие у него службы поддержки и на качество ее работы. Ведь в процессе сотрудничества появление вопросов и каких-либо организационных сложностей практически неизбежно. Любая нормальная брокерская компания уделит достаточно времени созданию отдела службы технической поддержки, ведь фактически именно это и есть лицо компании. По качеству работы службы техподдержки можно судить о надежности брокера и его репутации.
У хорошего брокера служба поддержки однозначно является компетентной и отвечает на вопросы даже тех пользователей интернета, которые еще не зарегистрировались на сайте брокера. Вполне логично заранее проверять, как работает обратная связь в компании, насколько компетентны ее специалисты и есть ли смысл доверять этой брокерской компании свои средства. Нормальные опытные брокеры имеют отдел техподдержки на нескольких языках, тем самым желая стать ближе к клиентам из различных уголков мира. Чаще всего в компаниях консультации специалистов осуществляются на английском языке, но в случае, если клиент не владеет английским или же уровень его знаний недостаточно хорош, лучше отдать предпочтение брокеру с русскоговорящей службой техподдержки.
Надежный брокер заинтересован в успехе клиентов, и поэтому на сайтах обычно есть полноценный раздел обучения, где содержится полезная информация для трейдеров с различным уровнем подготовки: теоретические материалы, видео и аналитика. Положительным критерием в процессе поиска брокера будет наличие демо-счета, ведь с его помощью можно улучшить свои навыки торговли и оценить работу платформы.
Брокер предлагает различные виды аналитики, но чаще всего она представлена техническим анализом, сводкой экономических новостей, календарем макроэкономических событий и торговыми идеями от аналитиков и финансовых экспертов. Подробно изучить отличия, мнения клиентов (например, ИнстаФорекс отзывы) и сходства компаний можно в сравнительных таблицах на тематических интернет-площадках.