В неприятной дорожной ситуации эвакуатор для водителя является наиболее оперативным и безопасным способом доставки автомобиля на СТО или в гараж. В идеале каждый автолюбитель при себе должен иметь парочку номеров проверенных служб. Если таковых нет, лучше воспользоваться рекомендациями знакомых. В крайнем случае службу эвакуации можно найти на просторах интернета, предварительно просмотрев отзывы о ее работе.
Как правильно вызывать эвакуатор?
Вызвать
эвакуатор можно в любое время суток. Именно в таком формате работает большая часть служб данного сектора услуг. Очень многие водители делают ошибку, начиная разговор с оператором с вопроса о стоимости машины. Подобная тактика заведомо обречена на провал. Оператор – тоже человек, ему хочется вежливого и спокойного общения. Многие водители даже не подозревают, что именно от этого специалиста зависит стоимость, а иногда и оперативность выполнения услуги.
В процессе разговора с оператором водителю необходимо с предельной точностью озвучить следующие данные:
- свое имя;
- государственный номер и марку автомобиля;
- характер проблемы;
- место нахождения авто;
- конечный пункт следования.
Что касается местоположения машины, то если такая возможность есть, всегда нужно останавливаться в непосредственной близости от какого-то объекта инфраструктуры. Это могут быть кафе, магазинчик, мотель. С одним из этих ориентиров
заказать эвакуатор в Королев будет значительно проще.
При общении с оператором нужно очень точно описать техническое состояние машины. В профессиональных службах есть собственный автопарк. Исходя из полученной от заказчика информации, оператор подбирает наиболее оптимальный вариант эвакуатора в зависимости от грузоподъемности и состояния транспортного средства.
Специфика оформления услуги
Время ожидания эвакуатора напрямую зависит от загруженности дорог, оно может варьировать от 30 минут до двух часов. Период ожидания водитель должен использовать для подготовки всех необходимых документов. При себе у него должен быть стандартный их перечень: свидетельство о регистрации авто, водительское удостоверение, доверенность (если транспортное средство не является частной собственностью).
Личное сопровождение автомобиля не требуется. В большей части служб доступен такой сервис, как транспортировка машины по доверенности. Документ должен быть выписан на имя водителя спецтехники. Доверенность составляется на стандартном бланке, который всегда есть в наличии у сотрудника службы.
Важно учитывать тот момент, что имеющиеся на машине повреждения должны быть зафиксированы при выдаче авто водителю эвакуатора. Для этой цели используется акт приема-передачи. Только при наличии этого документа можно будет рассчитывать на то, что к месту назначения машина прибудет без дополнительных дефектов. Если же они все-таки появятся, у владельца автомобиля будут законные основания требовать у компании возмещения ущерба.
Чтобы подобных спорных ситуаций не возникало, следует обращаться в службы эвакуации с отличной репутацией и многолетним опытом работы. Среди всего многообразия организаций такие выделить достаточно просто.
Заказывая услуги эвакуатора в Балашихе или другом районе столицы, предпочтение стоит отдавать тем, что осуществляют свою деятельность в формате круглосуточных дежурств. В таких службах спецтехника рассредоточена по разным административным округам, что значительно повышает вероятность ее своевременного прибытия. Обычно от момента вызова до приезда эвакуатора проходит не более получаса.