Недавно сломался замок, и пришлось спать с припертым к двери стулом. Несмотря на то, что вроде как основательно подошла к этому вопросу, подперев стул еще и тумбочкой, ночка выдалась бессонная. На следующий день попросила совета у соседа, и он дал мне телефон мастера, а заодно и посоветовал зайти на сайт компании по адресу zamkitula.ru.
Прочитав на страничке сайта, что обслуживание круглосуточное, расстроилась, что раньше к соседу не обратилась. Одним словом, позвонила. Оператор приняла заказ, сказала, приедут в течение 15-20 минут и успокоила, уверив, что не стоит переживать, мастера у них высокопрофессиональные. Мастер и вправду приехал очень быстро, вежливый молодой человек осмотрел замок, оценил ситуацию и принялся за работу. Снял испортившуюся сердцевину и поставил новую. Стоимость была небольшая, так что я вдвойне порадовалась, что цена, озвученная оператором копейка в копейку, и была названа мастером. После ухода молодого человека, я была приятно удивлена качественным и быстрым сервисом, и изучила их страничку полностью.
Оказалось, что мастера не только выполняют работы по замене замков, но и вскрывают дверные замки любой сложности, а также сейфы, автомобили, капоты и багажники. В любой район Тульской области и Тулы мастера прибудут менее чем за полчаса, поскольку несколько мастеров рассредоточены по городу и области. Узнала все цены, перечитала весь комплекс услуг, и честно говоря, подумала, что у меня все в порядке и зря теряю время, а так, случись что, телефончик компании у меня уже есть. Не прошло и пяти минут, как позвонила подруга и попросила о помощи. Оказалось, что она никак не может открыть дверь квартиры, и попросила найти в интернете мастера, который бы без порчи двери (дверь у нее металлическая и дорогая), открыл бы ее. Я с радостью сразу же диктую телефон компании и, зная об их оперативной работе, приплюсовываю час времени, чтобы с запасом было, и решаю позвонить через полтора часа: прибытие, работа и замена. Однако через час звонит подруга с претензиями, чего это я не звоню и не тревожусь о ее судьбе? Интересуюсь, и в ответ слышу столько благодарностей от нее, сколько не слышала за десять лет нашей дружбы. Впрочем, в том что мастер будет на высоте, я и не сомневалась. Приехал через 15 минут, аккуратно вскрыл дверь и поставил отличный замок лучше прежнего. Ключ в нем поворачивается очень легко, без напряжения. В общем, в этот день мы отлично посидели и отметили оба новых наших замка. К слову, не забыли поднять бокал и за мастеров компании.